Gói PREMIUM IT OUTSOURCING là cấp độ dịch vụ cao nhất, được thiết kế để đóng vai trò như một phòng IT thuê ngoài toàn diện cho doanh nghiệp. Gói này không chỉ dừng lại ở việc sửa lỗi mà còn tập trung vào quản trị chiến lược, bảo mật và tính liên tục của hệ thống kinh doanh.
1. Thừa hưởng toàn bộ quyền lợi của gói PRO CARE
- Xử lý lỗi phần mềm và hệ điều hành không giới hạn qua Ultraviewer.
- Bảo trì, quét virus và tối ưu hóa hệ thống định kỳ hàng tháng.
- Hỗ trợ cài đặt phần mềm chuyên dụng và quản lý thiết bị ngoại vi (máy in, scan).
2. Hỗ trợ On-site (Tận nơi) theo yêu cầu
- Xử lý sự cố phần cứng: Khi các lỗi không thể xử lý từ xa (như máy không lên nguồn, lỗi linh kiện), nhân viên kỹ thuật sẽ có mặt tận nơi để kiểm tra và thay thế thiết bị dự phòng ngay lập tức.
- Vệ sinh phần cứng chuyên sâu: Định kỳ thổi bụi, thay keo tản nhiệt cho dàn PC, laptop, Mini PC để đảm bảo hiệu suất bền bỉ.
- Lắp đặt và di dời: Hỗ trợ lắp đặt máy tính mới, thiết lập lại hệ thống mạng khi doanh nghiệp thay đổi cấu trúc hoặc di dời văn phòng.
3. Quản trị Dữ liệu và Bảo mật (Tính năng cao cấp)
- Quản lý sao lưu (Backup) định kỳ: Thiết lập hệ thống tự động sao lưu dữ liệu quan trọng của doanh nghiệp lên Cloud hoặc ổ cứng mạng (NAS) để phòng chống rủi ro mất mát dữ liệu.
- Tư vấn bảo mật nội bộ: Kiểm tra các lỗ hổng mạng, thiết lập tường lửa (Firewall) cơ bản và phân quyền truy cập thư mục để tránh rò rỉ thông tin nội bộ.
- Giải pháp mạng ổn định: Tư vấn và tối ưu hóa hệ thống Wi-Fi Marketing hoặc mạng LAN chịu tải cao cho văn phòng.
4. Cam kết chất lượng dịch vụ (SLA) siêu tốc
- Thời gian phản hồi: Cam kết tiếp nhận và xử lý sự cố trong vòng dưới 15 phút kể từ khi nhận thông báo.
- Ưu tiên xử lý: Khách hàng Premium luôn được xếp vào hàng đợi ưu tiên cao nhất trong hệ thống Helpdesk.
- Báo cáo và Tư vấn chiến lược: Cung cấp báo cáo phân tích chi tiết hàng tháng về hiệu suất hệ thống và tư vấn lộ trình nâng cấp hạ tầng CNTT tối ưu theo ngân sách doanh nghiệp.
5. Các yêu cầu khác
- Tùy vào thỏa thuận giữa hai bên và tình hình thực tế cơ sở vật chất, hạ tầng CNTT của Quý Doanh Nghiệp.
- Đối tượng: Doanh nghiệp yêu cầu sự ổn định tuyệt đối và bảo mật dữ liệu cao.
- Hình thức: Trả phí theo tháng, quý hoặc năm, tạo sự gắn kết và giúp doanh nghiệp chủ động trong kế hoạch tài chính.
- Giá trị cốt lõi: Khách hàng không cần lo lắng về bất kỳ vấn đề kỹ thuật nào, toàn bộ hạ tầng đã có chuyên gia của Thạch Long Computer đảm bảo.
Related Products
Sản Phẩm Cùng Loại
Dịch vụ cho thê Máy Tính ( Full Combo: PC + Màn hình và phím/chuột)
Call: 093-898-1733
Còn Hàng
Thông Tin Mua Hàng
PREMIUM IT OUTSOURCING
Call: 093-898-1733
Lưu ý: Quý khách ghi đúng thông tin để được tư vấn và xác nhận mua hàng.
Phiếu Yêu Cầu
Dùng Thử Sản Phẩm 30 ngày
PREMIUM IT OUTSOURCING
Call: 093-898-1733
※ Lưu ý: Xem chi tiết chính sách tại đây